Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo. Resumen claro y completo.
La versió vinculant d'aquest text és la castellana.
Responsable
[RAZÓN SOCIAL / NOMBRE DEL TITULAR], NIF [NIF], [DIRECCIÓN POSTAL], hola@3horas.es.
Datos que tratamos
Comprobación gratuita: número de vuelo y fecha (sin datos personales). Reclamación: correo electrónico, teléfono opcional, nombre y apellidos de los pasajeros, localizador, dirección opcional, IBAN y titular de la cuenta (cifrados en reposo), y los documentos generados. Pago: gestionado por Stripe; no almacenamos datos de tarjeta.
Finalidad y base jurídica
Generar tu dossier, carta y escritos, y avisarte de los plazos: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Estadísticas agregadas y anónimas de resultados: interés legítimo (art. 6.1.f). Facturación: obligación legal (art. 6.1.c).
Destinatarios
Stripe (pagos), Resend (correo electrónico), Vercel (alojamiento), Neon (base de datos) y el proveedor de datos de vuelo (solo recibe el número de vuelo y la fecha). Algunos están fuera del EEE con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
Conservación
Los datos del caso se conservan mientras esté abierto y hasta 5 años después (plazo de reclamación y obligaciones fiscales). Puedes pedir su supresión antes si el caso está cerrado.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@3horas.es. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
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