Vols endarrerits i cancel·lats
Vas arribar
3 hores tard?
Et deuen entre
250€ i 600€.
Comprova-ho gratis amb les dades reals del vol. Si hi tens dret, preparem la teva reclamació completa per 29€ fixos. Sense comissió sobre el que cobres.
Sortides des dels aeroports espanyols vigilats. 777 sortides vigilades les últimes hores · 77 amb retard.
Ja amb dret a compensació · Més de 3 hores de retard.
- FR 7249 en volPMI → Greven · 06:20+11h 2min250€per passatger
- AA 113 en volBCN → Miami · 11:00+4h 57min600€per passatger
- AA 69 en volMAD → Miami · 10:00+3h 8min600€per passatger
- W4 6020 ha aterratBCN → Roma Fiumicino · 22:00+3h 55min250€per passatger
- FR 6287 ha aterratAGP → Marràqueix · 23:10+3h 13min250€per passatger
En risc ara mateix
Van amb retard. Si arriben amb 3 hores o més, els seus passatgers podran reclamar.
- TP 1103 embarcantSVQ → Lisboa · 10:00+1h 40min250€possiblessi arriba amb 3h+
- SQ 387 en volMAD → Barcelona · 10:00+1h 13min250€possiblessi arriba amb 3h+
- VY 1234 en volBCN → Hamburg · 10:00+1h 5min250€possiblessi arriba amb 3h+
- UA 121 embarcantBCN → Nova York Newark · 11:00+58min600€possiblessi arriba amb 3h+
- AR 1135 en volMAD → Buenos Aires · 09:25+55min600€possiblessi arriba amb 3h+
Els seus passatgers ja tenen dret a compensació. Veuran el nostre anunci abans de sortir de la terminal.
Preu
29€ fixos.
No el 25 %.
Les empreses de reclamacions cobren un percentatge de la teva compensació, més IVA. Com més et deuen, més s'emporten. Nosaltres cobrem per la feina, que és la mateixa en tots els casos: 29€ per reserva, amb tots els passatgers inclosos.
I tu cobres directament de l'aerolínia. Els diners mai no passen per nosaltres.
Exemple: família de 4, Level BCN → Nova York, més de 3h tard
4 × 600€ = 2.400€
Empresa de comissió
−726€
25 % + IVA sobre 2.400€
Et queden 1.674€
Tres Hores
−29€
Preu fix per reserva
Et queden 2.371€
Amb un sol passatger i 250€ de compensació: 76€ de comissió davant de 29€.
L'excusa de sempre
«Circumstàncies extraordinàries».
Sí, home. Ensenya'ns les dades.
Cada comprovació consulta quatre fonts independents i les guarda amb data i hora. Van al teu dossier abans que paguis res.
- Retard verificat+3h 42min
Hora prevista i hora real d'arribada. No la teva memòria: el registre.
Font: Registre del vol (ADS-B i horaris)
- MeteorologiaCAVOK
Cel serè a l'hora del vol. Sense tempesta, sense excusa.
Font: METAR a origen i destinació
- Puntualitat de l'aeroport86 %
Si els altres van sortir a la seva hora, el problema era de l'aerolínia.
Font: Resta de sortides en la mateixa franja
- Rotació de l'avió+2h 10min
L'avió ja venia tard. Retard en cadena, no circumstància extraordinària.
Font: Vol anterior de la mateixa matrícula
Quant et deuen, per passatger
≤ 1.500 km
Barcelona – Palma, Madrid – París
1.500 – 3.500 km
Madrid – Estocolm, Màlaga – Hèlsinki
> 3.500 km
Barcelona – Nova York, Madrid – Lima
Dins la UE el màxim és 400€. Reglament (CE) 261/2004, art. 7.
Canal oficial verificat
33 aerolíniesSabem on reclama cada aerolínia: formulari, correu o adreça postal, comprovats un a un. La teva carta arriba on toca des del primer dia.
- Aer Lingus
- Air Europa
- Air France
- Air Nostrum
- American Airlines
- Austrian
- Binter Canarias
- British Airways
- Delta
- Emirates
- Eurowings
- Iberia
- Iberia Express
- Jet2
- KLM
- Level
- Lufthansa
- Norwegian
- Qatar Airways
- Ryanair
- SAS
- Swiss
- TAP Air Portugal
- Transavia
- Transavia France
- Turkish Airlines
- United
- Volotea
- Vueling
- Wizz Air
- Wizz Air Malta
- easyJet
- easyJet Europe
Dossier de proves
VY 8760 · BCN → AMS · +3h 42min · 250€
1. Vol i retard verificat
2. Proves: meteorologia, puntualitat, rotació
3. Base legal i quantia
E. Fonts, amb data i hora
Com funciona
Tu presentes, en nom teu. Nosaltres preparem i vigilem els terminis.
- 01
Comprova gratis
Número de vol i data. Et diem el retard real i si hi tens dret. Sense registre.
- 02
Rep el teu dossier
Per 29€: proves verificades, carta de reclamació i el teu cas amb tots els terminis. En dos minuts.
- 03
Envia-la a l'aerolínia
Des del teu correu, amb el teu nom i el teu compte bancari. Tenen un mes per respondre.
- 04
Si no paguen, AESA
Preparem la reclamació davant AESA. La seva decisió obliga l'aerolínia. És gratis.
Quant triga
Terminis legals màxims. La majoria de casos: entre 1 i 4 mesos.
Aerolínia
1 mes per respondre
AESA
fins a 90 dies per resoldre
Compliment
1 mes per pagar
Moltes aerolínies paguen les primeres setmanes en veure el dossier. Si va a AESA, la seva resolució obliga l'aerolínia i té un mes per complir-la.
La via espanyola
A Espanya el regulador decideix. I la seva decisió obliga l'aerolínia.
Des del 2 de juny de 2023, la reclamació davant AESA és gratuïta, l'aerolínia està obligada a participar-hi i la resolució és vinculant per a ella, no per a tu. A la major part d'Europa el regulador només opina; per això existeixen els advocats i les comissions. Aquí no calen. Només cal respectar l'ordre i els terminis.
Reclamació a l'aerolínia
Amb el dossier de proves. Tenen un mes per respondre.
Reclamació davant AESA
Si no responen o t'ofereixen menys, la preparem nosaltres. Tens fins a un any per presentar-la.
Resolució vinculant
AESA decideix en un màxim de 90 dies des que la reclamació és completa. L'aerolínia queda obligada.
Compliment
Si no paguen en un mes, et donem les instruccions per executar la resolució al jutjat.
Cada termini és un avís al teu correu.
Tu presentes, en nom teu.
Venem programari, no representació. La reclamació és teva i els diners arriben al teu compte, no al nostre.
Cada dada porta la seva font.
Retard, meteorologia, puntualitat de l'aeroport i rotació de l'avió, amb origen i hora. Ho veus abans de pagar.
Resultats públics.
Cada mes publiquem quantes reclamacions paguen les aerolínies i en quina fase.
Vas arribar 3 hores tard?
Comprova-ho gratis en 20 segons amb les dades reals del vol. Sense registre, sense targeta.
Guia gratuïta
Maleta perduda, endarrerida o trencada?
L'aerolínia et deu el que t'ha costat, fins a uns 1.900€ per passatger. Terminis, quantitats reals i les cartes per reclamar, gratis.